Voice- und Chat-Agenten, LLM-Integrationen und ML-Systeme, die auch nach der Demo funktionieren. Zuvor Lead Data Scientist bei Volkswagen und Senior Data Scientist bei Konica Minolta.
Von Data Science im Konzern bis zu Agenten, die täglich ans Telefon gehen.
Einsparung pro Monat durch einen KI-Assistenten im 1st-Level-Support (Konica Minolta)
Prognosegenauigkeit für den Absatz von Verbrauchsmaterial
ML im Konzern, u. a. als Lead Data Scientist bei Volkswagen
Voice- und Chat-Agenten im echten Kundenbetrieb in DACH
Die meisten KI-Projekte bleiben zwischen überzeugender Demo und verlässlichem Produkt stecken. Genau diese Lücke schließe ich.
Telefon- und Chat-Assistenten, die Termine buchen, Fragen beantworten und an Menschen übergeben, mit SIP-Telefonie, Tool-Calling und Gesprächsanalyse.
Guardrails, Tests, Monitoring, Mandantenfähigkeit und DSGVO, damit Ihre KI echte Nutzer, Sonderfälle und Modell-Updates übersteht.
Prognosen, Predictive Maintenance, Datenmodelle und Teams, dazu Schulungen, die KI im Unternehmen nutzbar machen.
Konzeption, Entwicklung und Betrieb von KI-Telefon- und Chat-Agenten für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
University of Europe for Applied Sciences, Dubai.
Teamleitung; Predictive Maintenance, unternehmensweites Datenmodell, CRM mit höherer Lead-Conversion, Data Governance.
KI-Support-Assistent mit 34.000 € Einsparung pro Monat; Absatzprognose mit 93 %; Mentoring.
Leibniz Universität Hannover.
Fiktive Beispiele, echtes Engineering. Jedes Repo wird automatisch getestet.
voice-receptionistGerman voice agent on LiveKit: STT → LLM with tools → TTS, SIP-ready.
appointment-agentTyped tool calling, prompt-injection guardrails, PII-safe logs, regression evals.
rag-with-sourcesRAG with verified citations and an honest "I don't know".
mcp-calendar-serverMCP server over a REST API with idempotency and safety annotations.
demand-forecastingGradient boosting vs. seasonal baseline with a rolling backtest.
voice-agent-audit20 scenarios that break voice and chat agents, with a one-page audit report.
ask-irenaThe assistant on this page: grounded answers, refusals, rate limits.
AIrena, meine KI-Assistentin, kennt mein geprüftes Profil, auf Deutsch und Englisch. Was sie nicht weiß, sagt sie offen – genau das Verhalten, das ich für Kunden baue.
Lieber direkt schreiben? irena@aiden.ae
